在線心理咨詢的優缺點-缺點篇
來源：成都心理咨詢網站 作者：成都心理咨詢公司 時間：2020-09-18 13:54:28 瀏覽次數： 次
文章摘要：在線心理咨詢比起傳統的面對面咨詢，具有保密性強、方便快捷、經濟等優點，但在線心理咨詢也存在著一些缺點，主要有以下幾點： 難以確認問題的真實性：來訪的當事人可以毫無顧
在線心理咨詢比起傳統的面對面咨詢，具有保密性強、方便快捷、經濟等優點，但在線心理咨詢也存在著一些缺點，主要有以下幾點：
難以確認問題的真實性：來訪的當事人可以毫無顧忌地暴露自己內心的隱私和黑暗，有些人甚至為了填補內心的空虛而編造離奇夸張的故事。而咨詢師本著維護當事人的利益、為當事人服務的職業道德，需要信任和尊重求助者，這就造成了一個尷尬的局面：面對當事人的虛假，咨詢師卻要真誠以待。所以咨詢師在確定問題真實性上存在著困難，可能需要一些時間才能發現求助者在撒謊或者隱瞞事實。
難以獲得全面的信息：在線心理咨詢是一種間接的人際交往，有的求助者不愿意發語音，不愿意開視頻時，就會造成雙方溝通中許多有價值的信息被漏掉。咨詢師不能結合求助的當事人的談吐、表情、打扮、舉止，對其加以綜合的分析、推斷并及時地做出恰當反應。
難以進入深層次的討論：心理咨詢是一項專業性很強的技術性工作。當事人與咨詢師通過網絡的溝通是間接的，往往停留在淺表層次，很難進入深處的討論，遠不如面對面的咨詢來得更直接、更具體、更親切、更深入、更具有可操作性。
難以建立穩定長久的咨訪關系：心理困擾的消解不可能立竿見影、藥到病除，因此，大多數臨床心理學工作者都非常強調與當事人建立一種彼此信任的咨訪關系的重要性。只有雙方經過一段時間的共同探討，才能將問題澄清，達到滿意的治療效果。而在線心理咨詢，求助者的行為帶有很大的試探性與不確定性，有些人只來一次便從此消失，有些人過了很久又冒了出來，有些人雖然希望通過網上咨詢解決自己的心理問題，但由于他們的阻抗或猶豫未能被咨詢師及時察覺并給予有效回饋，或者咨詢師的面質令他們感覺不舒服，正當問題如剝繭抽絲般即將澄清時，令人十分遺憾的是求助者選擇了放棄。
此外，在線心理咨詢不利于咨詢師使用某些有效、又適合來訪者的心理咨詢技術，如催眠和沙盤療法。技術使用上的限制性可能使求助者的問題很難好轉，甚至時間上的拖延還可能使求助者的問題更嚴重。
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